15 августа 2020 17:36  |  Разовый опрос

Анкета:  Выбор книги и книжного магазина: опыт москвича

Добрый день! Мы проводим опрос, посвященный стратегиям потребительского поведения в сфере чтения. Цель исследования - выявить, какое место в сфере досуга и развлечений занимает книга по мнению среднестатистического жителя столицы. Убедительная просьба ответить на представленные в этой анкете вопросы искренне и точно: анализ полученных результатов позволит оптимизировать организацию книготорговли и улучшить представленный в магазинах (как в торговых точках, так и на Интернет-платформах) ассортимент. Опрос проводится анонимно: мнения, высказанные в ходе опроса, оглашению не подлежат и будут использоваться только в обобщенном виде после обработки данных.
Заранее благодарим Вас за участие в нашем исследовании!
Распределение ответов
+ Добавить фильтр по вопросу - Удалить фильтр  Обнулить фильтры
  Поделиться результатами
  Общие сведения
Всего вопросов: 37
Изображения в вопросах: нет
Ссылки в вопросах: нет
  Ответы
Всего ответов : 148
Первый: 25 августа 2020 01:42
Последний: 19 февраля 2024 18:25
  Время заполнения
Среднее: 2 031 сек
Минимальное: 251 сек
Максимальное: 93 584 сек
  Ответы на карте
Всего геометок на карте: 34

1. Любите ли Вы читать?




2. А как часто Вы читаете для себя (включая прослушивание аудио-книг)?




3. Где Вы чаще всего читаете? 



Открытые ответы: На работе ; Везде ; Где попало. Иногда даже на парах. Да, я нагл до лютости. ; И в доме, и в транспорте, и в университете в равной степени ; На работе (сфера обслуживания, людей часто нет) ; В равной степени, когда наконец выпадает возможность ; по-разному ; Везде ; везде, где есть возможность ; и в транспорте, и дома ; везде ; самолет ; Дома. Предыдущий вопрос не содержит для меня подходящего ответа. Читаю 1-2 раза в неделю ; Везде (дома, в транспорте, за обедом на работе) ; И в транспорте и дома ; в универе ;

4. Какая литература Вас интересует?



Открытые ответы: Музыкальная литература ; Плюсом философию и мангу ; Статьи, новости, публицистическая литература ; Конрткультура ; Романтика; янг-эдалт; ; Self-help ; Техническая литература ; Философские трактаты ; Про бизнес, стартапы, методики ; комиксы и манга ;

5. Пожалуйста, выберите из списка Ваш любимый магазин. 



Открытые ответы: Лабиринт ; Московский дом книги на Новом Арбате ; Читай-Город, Дом книги, Книжный Лабиринт ; labirint.ru ; Онлайн ресурсы ; литрес ; Покупаю бумажные книги в Интернет-магазинах, чаще всего — на book24.ru; в обычные книжные магазины захожу очень редко. ; Последнее время покупаю в интернет-магазине Лабиринт ; Litres.ru ; РоялЛиб ; Фаланстер ; Озон, Амазон ; Дом книги на Арбате ; Скачиваю электронные книги ;

6. Выбирая книжный магазин для посещения, какие факторы для Вас самые значимые? Иными словами, какие факторы повлияют на Ваш выбор книжного магазина сильнее других? Расставьте в порядке значимости, где 1 – наиболее, а 6 – наименее важно. 



7. Оцените месторасположение книжных магазинов по шкале, в которой 1 – совсем не удобно, 3 – не знаю, затрудняюсь ответить, 5 – очень удобно.



8. Оцените ценовую политику книжных магазинов по шкале, в которой 1 – совсем не нравится (цены завышены, акций нет), 3 – не знаю, затрудняюсь ответить, 5 – очень нравится (цены демократичные, есть скидочная программа, проводятся акции).



9. Оцените ассортимент книжных магазинов по по шкале, в которой 1 – совсем не нравится (часто не можете найти нужную литературу), 3 – не знаю, затрудняюсь ответить, 5 – очень нравится (почти всегда можно найти то, что нужно).



10. Оцените организацию пространства (например, отделов, книг на полках) книжных магазинов по шкале, в которой 1 – совсем не удобно (легко запутаться, невозможно найти книгу самостоятельно), 3 – не знаю, затрудняюсь ответить, 5 – очень удобно (всё организовано чётко, нужную книгу легко найти).



11. Оцените внешнее оформление книжных магазинов по шкале, в которой 1 – совсем не нравится (некомфортно, визуально отталкивает), 3 – не знаю, затрудняюсь ответить, 5 – очень нравится (приятно находится в магазине).



12. Оцените работу консультантов книжных магазинов по шкале, в которой 1 – совсем не нравится, 3 – не знаю, затрудняюсь ответить, 5 – очень нравится



13. Оцените качество доставки книжных магазинов по шкале, в которой 1 – совсем не нравится (например, книги шли долго или пришли в плохом качестве), 3 – не знаю, затрудняюсь ответить, 5 – очень нравится



14. Какие из нижеперечисленных проблем случались у Вас когда-либо при посещении книжного магазина?



Открытые ответы: Неудобное расположение нужных книг на самой верхней полке в заднем ряду и отсутствие лестницы ; Сложно было вытаскивать тонкие книжки комиксов, слишком плотно набиты и так же почти невозможно было вставить обратно. ; Неприятные консультанты. Неуместная улыбка/интонация. ;

15. Для Вас обычный поход в книжный магазин – это плановое или спонтанное (стихийное) мероприятие? 




16. Отметьте все магазины, в которых Вы приобретали книги за последние полгода (в том числе с доставкой на дом).



Открытые ответы: Покупала книги в интернет-магазине (ozon) ; Озон.ру ; Storytel ; Мастер ; Озон ; book24.ru, litres.ru ; labirint.ru ; ; Карантин сбил планы, все заказы книг временно онлайн ; интернет-магазин Лабиринт ; Фаланстер ; Озон ; Заказывала в Альпина-паблишер ; Озон ; Озон ; bubook ;

17. Заказываете ли Вы книги в Интернет-магазинах?




18. Если да, то в каких?



Открытые ответы: Через знакомого ; Ozon ; Я уже не помню, в каком заказывал. Давно было :( ; ozon, магазин издательства МИФ ; Озон.ру ; Озон ; Озон ; Озон ; Ozon ; Озон ; ЛитРес ; book24.ru, litres.ru ; labirint.ru ; Другие ресурсы ; интернет библиотеки ; Лабиринт ; Лабиринт; Озон ; Бук24 ; Озон ; book24.ru ; Wildberries ; Через Ozon ; МиФ, Альпина, Литрес ; Лабиринт, Озон ; Лабиринт ; Озон ; Ozon ; Ozon ; oz.by, biblio.by ; Озон, сайты издательств ; Лабиринт, собственные интернет-магазины издательств ; Озон ; Приложение mybook ; Санкт-Петербургский Дом Книги ; ЛитРес ; Озон, book24 ; Ozon. Ru ; Альпина паблишер ; Wildberries, Ozon, Amazon ; МИФ ; Заказываю крайне редко ; Манн/Иванов ; Озон ; Озон ; Озон ; Озон, Литрес ; Литрес, Озон ; Wildberries ;

19. Если заказывали, то почему?



Открытые ответы: На сайте Читай-города дешевле, чем в самом магазине ; На сайте Читай-города дешевле, чем в самом магазине ; Цена в интернет-магазине бывает ниже ; Часто дешевле розницы ; Обычно в ИМ цены ниже. Плюс наиболее широкий ассортимент, чем в розничных магазинах. ; Причина - режим самоизоляции. ; Пре-дпродажа, чтоб не попасть на солдаут ; Это дешевле ; Книги чистые и нелистанные, цена ниже. ; Дешевле, чем в магазине ; Можно приобрести книгу со скидкой ; Книга была только там ; Книги, заказанные в Интернет-магазинах, обходятся гораздо дешевле. ; Цена оказалась ниже магазинной ; Не нужна доставка туда, где я сейчас ; Дешевле ; цена-удобство сервиса - ассортимент ; Скидка на множество книг ; Цена ниже ; Акция только в интернет-магазине, цены дешевле, проще выбрать, видишь сразу весь ассортимент сети ; Ниже цена ; Предопчитаю электронные книги (всегда с тобой) ; Цена ниже ; Коронавирус ; Заказывали большие партии книг на корпоративные подарки ; Заказываю примерно 5 книг в неделю, удобно сразу выбрать и оплатить ;

20. Заказывали ли Вы книги на самоизоляции (март-май этого года)?




21. На Ваш взгляд, что может стать причиной для отказа от покупки книги?



Открытые ответы: Отрицательные отзывы знакомых или других покупателей на сайте ; Дефекты печати ; Дефекты печати ; Миниатюрный размер книги ; Плохие отзывы, плохая репутация самого автора, напр. А. Полярный ; брак печати, дефекты ; Читаю новые книги только в электронном виде ; аннотации в духе "провокационный бестселлер от автора с кучей наград" хуже всего, они ни о чем не говорят. Я хочу знать, что ожидать от сюжета/исследования, а не читать похвалы ;

22. На каком носителе информации Вы чаще всего читаете? 




23. Используете ли Вы другие форматы хотя бы время от времени? Если да, то какие? 




24. Если Вы используете электронный или аудио-формат, то почему? 



Открытые ответы: Использую аудиоформат тк это позволяет параллельно заниматься другими делами ; Легче концентрировать внимание на экране, чем на страницах «живой» книги. К тому же я не понимаю, когда дорого продают классическую литературу, авторы которой мертвы давным-давно и точно не получат от издательства ройялти :/ ; Легче концентрировать внимание на экране, чем на страницах «живой» книги. К тому же я не понимаю, когда дорого продают классическую литературу, авторы которой мертвы давным-давно и точно не получат от издательства ройялти :/ ; Удобно делать еще какие-то дела. ; Компактно, можно читать перед сном в темноте (для бумажной нужен свет) ; Глаза от аудиокниг не устают, и можно параллельно другими делами заниматься. ; В машине удобно послушать аудио книгу ; Можно получить доступ к книге втлюбой момент, например, в поездке. ; Храню электронки, на случай если под рукой не окажется печатного варианта, а время скоротать надо ; Просто нравится слушать книги в исполнении хороших чтецов. ; Бумажная книга - дорогая одноразовая покупка. Покупаю только детям, т.к. в этом случае важен физический контакт с книгой и наличие иллюстраций. ; с собой можно носить библиотеку, удобно читать в темноте, не мешая никому ; В любой момент можно почитать, так как книга всегда с собой (в телефоне) ; В любой момент можно почитать, так как книга всегда с собой (в телефоне) ; Шрифт крупнее, можно самому выбрать то, что интересно ; Хочется воспринимать информацию и в аудио формате ; у меня есть классный планшет и ридер, почему бы их не использовать ; Сервисы по подписки удобны тем, что можно начать много книг и бросить, если они не понравятся; мало свободного места на полках ; Меньше устают глаза, буквы не "пляшут" от долгого чтения ; Аудиоформат удобнее в дороге ; Люблю слушать аудио больше чтения т.к. могу параллельно делать что-то ещё ;

25. Если Вы НЕ используете электронные носители, почему?



Открытые ответы: Использую ; Я их использую ; Использую ; Использую ; использую ; использую ; Посля дня за монитором хочется отвлечься ; И так постоянно в телефоне на работе, поэтому хочется переключить внимание и глаза устают ; Сложнее подчёркивать главное. Дольше открывать в компе: пока он загрузится... ;

26. Рассматриваете ли Вы переход на другой формат полностью? 




27. Если Вы скачиваете книги в Интернете, делаете ли Вы это на определенном сайте/в определенном приложении? Если да, укажите название этого сайта/приложения.



Открытые ответы: Флибуста ; z-library ; Бот Флибусты в Телеграме ; Приложение от издательства «альпина» и Литрес ; Приложение от издательства «альпина» и Литрес ; Приложение ЛитРес ; LitRes ; Литрес ; ЛитРес ; Storytel ; Литрес ; Часто нахожу в документах ВК, иногда читаю на Wattpad, также читаю бесплатные книги на Литресе. Порой заглядываю в отсканированные книги Ленинской библиотеки. ; Часто нахожу в документах ВК, иногда читаю на Wattpad, также читаю бесплатные книги на Литресе. Порой заглядываю в отсканированные книги Ленинской библиотеки. ; Литрес. Читаю с eboox ; Приложение «Аудиокниги», royallib.com, predanie.ru ; Телеграм ; Литрес, RoyalLib ; Литрес(по промокодам) ; Google Play Books ; MyBook ; на одном - двух сайтах ; MyBook ; Телеграм ; Litres ; Litres ; Флибуста в телеграме ; Флибуста ; Обычно либо ЛитРес, либо бесплатный вариант ; РоялЛиб, Флибуста, РуРанобэ ; Litres или где-то бесплатно ; Литрес ; Litres или где-то бесплатно ; литрес, букмейт ; storytell ; Mybook, bookmate, литрес ; Покупаю на том же озоне в электронном формате ; Mybook ; ЛитРес ; Litres ; Wildberries ; Литрес чаще других, т.к. мне его порекомендовали в библиотеке. ;

28. Теперь поговорим про выбор книги. Выбирая книгу, что для Вас важно? Оцените значимость параметра в каждой графе, в где 1 – совсем не важно, 3 – не знаю, затрудняюсь ответить, 5 – очень важно.



29. Для чего Вы читаете?



Открытые ответы: Сама пишу, хочу научиться это делать так же красиво как любимые авторы. ; Чтобы лучше писать самой ; не могу не читать ; чтобы время в жизни проассоциировалось с книгой (это как когда слышишь песню и вспоминаешь как было годы назад, только смотришь историю на лайвлиб) ; Снова стать умной, развитой ;

30. Посещаете ли Вы библиотеки?




31. Пожалуйста, укажите Ваш пол.




32. Укажите Ваш возраст.



Открытые ответы: 23 ; 25 ; 24 ; 23 ; 23 ; 23 ; 24 ; 28 ; 27 ; 26 ; 21 ; 61 год ; 24 ; 17 ; 51 ; 59 ; 17 ; 44 ; 20 ; 18 ; 24 ; 24 ; 18 ; 24 ; 23 ; 23 ; 20 ; 21 ; 21 ; 21 ; 15 ; 26 ; 32 ; 25 ; 37 ; 23 ; 25 ; 20 ; 23 ; 25 ; 32 ; 19 ; 19 ; 30 ; 20 ; 53 ; 23 ; 34 ; 21 ; 24 ; 60 ; 20 ; 31 ; - ; 32 ; 52 года ; 30 ; 30 ; 27 ; 43 ; 29 ; 52 ; 49 ; 49 ; 25 ; 33 ; 42 ; 24 ; 28 ; 53 ; 22 ; 23 ; 50 ; 27 ; 20 ; 16 ; 26 ; 50 ; 52 ; 24 ; 22 ; 26 ; 26 ; 52 ; 16 ; 25 ; 29 ; 38 ; 26 ; 46 ; 39 ; 52 ; 17 ; 24 ; 24 ; 64 ; 17 ; 27 ; 25 ; 24 ; 70 лет ; 50 ; 19 ; 22 ; 23 ; 23 ; 27 ; 23 ; 25 ; 25 ; 21 ; 25 ; 21 ; 48 ; 32 ; 24 ; 36 ; 39 ; 28 ; 52 ; 23 ; 23 ; 24 ; 34 ; 22 ; 32 ; 31 ; 34 ; 31 ; 32 ; 34 ; 34 ; 25 ; 41 ; 27 ; 35 ; 46 ; 28 ; 30 ; 24 ; 35 ; 17 ; 32 ; 26 ; 20 лет ; 19 ; 20 ;

33. Какое у Вас образование? 




34. Находитесь ли Вы сейчас в процессе обучения? 




35. Пожалуйста, оцените Ваше финансовое положение.




36. Находитесь ли Вы в браке или отношениях в данный момент?




37. Есть ли у Вас дети?