13 февраля 2018 11:53  |  Периодический повторный опрос

Анкета:  Опрос удовлетворенности работы технической поддержки

Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов о нашей технической поддержке.
Распределение ответов
+ Добавить фильтр по вопросу - Удалить фильтр  Обнулить фильтры
  Поделиться результатами
  Общие сведения
Всего вопросов: 8
Изображения в вопросах: нет
Ссылки в вопросах: нет
  Ответы
Всего ответов : 4
Первый: 13 февраля 2018 14:00
Последний: 8 марта 2023 13:28
  Время заполнения
Среднее: 231 сек
Минимальное: 32 сек
Максимальное: 732 сек
  Ответы на карте
Всего геометок на карте: 0

1. Введите пожалуйста название компании-клиента или свое ФИО (или логин в mypanel)



Открытые ответы: Маргарита Куш ; толя ;

2. Когда в последний раз Вы обращались в техническую поддержку нашего Дата-Центра?




3. Каким образом Вы обращались в техническую поддержку?



Открытые ответы: Что такое тикет-система MyPanel - ? Может через тикет-систему в Личном кабинете? Заявка через Личный кабинет? ;

4. Как часто Вы обращаетесь в техническую поддержку? 




5. С чем связаны Ваши обращения в Техническую Поддержку?



Открытые ответы: Интернет ;

6. Пожалуйста, выставите оценки по критериям ниже отвечая на вопросы: Довольны ли Вы ... 



7. Оцените, пожалуйста, в какой степени Вы согласны со следующими утверждениями:



8. Если у Вас есть предложения, замечания или комментарии, каким образом можно улучшить качество наших услуг, напишите их сюда:



Открытые ответы: из пункта 7 убрать "Сотрудник был терпеливый". Дружелюбный тоже смущает! ;