Результаты анкеты

3 мая 2017 11:34  |  Разовый опрос
аватар Андрей Захаров

Анкета:  Опрос по работе технической поддержки Атринити

Опрос по работе технической поддержки Атринити для улучшения качества обслуживания сотрудников компании
На страницу автора
На страницу проекта
На страницу анкеты
Распределение ответов
+ Добавить фильтр по вопросу - Удалить фильтр  Обнулить фильтры
  Поделиться результатами
  Общие сведения
Всего вопросов: 10
Изображения в вопросах: нет
Ссылки в вопросах: нет
  Ответы
Всего ответов : 6
Первый: 3 мая 2017 12:51
Последний: 7 апреля 2023 19:34
  Время заполнения
Среднее: 89 сек
Минимальное: 18 сек
Максимальное: 372 сек
  Ответы на карте
Всего геометок на карте: 0
  Похожие исследования

1. Выберите способ обращения в техническую поддержку, которым Вы пользуетесь




2. Как часто Вы обращаетесь в техническую поддержку?




3. Довольны ли Вы скоростью, с которой обрабатываются Ваши обращения в технической поддержке




4. Устраивает ли Вас скорость предоставления решения вопросов по обращению в техническую поддержку?




5. Довольны ли Вы качеством выполняемых по Вашим заявкам работ (как часто ИТ специалисты делают то, что Вам нужно не с первого раза, после требования переделать или доделать)




6. Легко ли Вам дозвониться в техническую поддержку?




7. Устраивает ли Вас вежливость сотрудников технической поддержки?




8. Легко ли Вам получить информацию о ходе обработки Вашего обращения спустя какое-то время после его регистрации




9. Оцените качество сервисов



10. Что можно было бы улучшить?



Открытые ответы: 1 ; 1 ; Норм все ; Вы и так молодцы, можете взять выходной))) ;