1 ноября 2023 21:03  |  Разовый опрос

Анкета:  Опросник-Юграспорт

Опрос проводится анонимно, все полученные результаты будут использованы лишь для повышения качества и сервиса в Юграспорт
Инструкция по заполнению анкеты. Поставьте напротив того ответа, который соответствует Вашей точке зрения, галочку. Если вопрос открытый – то впишите в него свой вариант ответа.
Будем очень признательна Вам за участие!
Распределение ответов
+ Добавить фильтр по вопросу - Удалить фильтр  Обнулить фильтры
  Поделиться результатами
  Общие сведения
Всего вопросов: 24
Изображения в вопросах: нет
Ссылки в вопросах: нет
  Ответы
Всего ответов : 42
Первый: 2 ноября 2023 16:10
Последний: 12 января 2024 23:12
  Время заполнения
Среднее: 137 412 сек
Минимальное: 3 сек
Максимальное: 5 651 945 сек
  Ответы на карте
Всего геометок на карте: 17

1. Доводилось ли Вам посещать раньше другой(ие) спорт. центры(клубы) . Если да, то какие(ой) ? 



Открытые ответы: Вымпел ; Кросс фит ; Тренажёрный зал в богатыре ; Бэбиатлетс ; Галатея ; Энергетик ; Бэбиатлет ; Разные ; Борьба ; Бабушке- да, внучке - нет ; Baby athlete ;

2. Чем Вы руководствовались выбирая именно Юграспорт? (возможно несколько вариантов ответа) 



Открытые ответы: Интересное направление фитбокс ; Единственные в городе, кто занимается с маленькими детьми ; Инстаграм наблюдение ; Следила в соц сетях и видела результаты детей, нравятся занятия нет зацикленности на чём-то одном ; Устраивает именно оздоровительная гимнастика для школьников ; Начали ходить, потому что есть занятия для детей с раннего возраста ; Начали ходить, потому что есть занятия для детей с раннего возраста ;

3. Сервис и качество услуг в Юграспорт соответствовало Вашим ожиданиям? 



Открытые ответы: Хочется больше участия в соревнованиях ; Да, но я есть замечания о которых написала ниже ; Хотелось бы чтобы тренер, сначала объяснял задание, чтобы контролировал родителей и соблюдало дистанцию и очередность в выполнении задания, бывает все вперемешку, много шума никакой дисциплины , кто, где ; Да, но я есть замечания о которых написала ниже ; нет перерасчета за больничные ребенка, если длительная болезнь абонемент просто сгорает, а если не покупать абонемент, сотрудники говорят, что мест может в группе не быть ; Не всегда проработан вопрос информированности. Хотелось бы, чтобы тренировки были более сильные/ серьезные, чтобы дети участвовали во внешних соревнованиях ; Не всегда проработан вопрос информированности. Хотелось бы, чтобы тренировки были более сильные/ серьезные, чтобы дети участвовали во внешних соревнованиях ;

4. Каковы Ваши мотивы посещения Юграспорт (возможны несколько вариантов ответа) 



Открытые ответы: По медицинским показаниям ; Детей не больно то принимают с нарушенными стопами ; Привычка ; Привычка ;

5. Какие сильные стороны Юграспорт Вы могли бы назвать? (Возможны несколько вариантов ответа) 



Открытые ответы: Нормальная загруженность на групповых тренировках ; тренерский состав ;

6. Какие слабые стороны центра Юграспорт Вы могли бы назвать? (возможно несколько вариантов ответа) 



Открытые ответы: Раздевалка. Иногда в женской раздевалке папы помогают переодеваться детям. Всё понимаю, но иногда этот театр затягивается (уговоры, капризы, хочу-не хочу) ; Местоположение ; Не переносятся занятия по причине пропуска ,даже уважительной ; Иногда не сразу дозвонишся,но это не критично ; 1- это то что 13 занятие в месяц не проводят; 2 - летом нет тренировок,3- отсутствие связи с тренером, не выкладывают видео с тренировок, телефон не всегда работает ; Не увидела ; Не увидела ; 1- это то что 13 занятие в месяц не проводят; 2 - летом нет тренировок,3- отсутствие связи с тренером, не выкладывают видео с тренировок, телефон не всегда работает ; Не хватает гибкости в прейскуранте, особенно для школьников ; нет перерасчета за больничные , ребенок болеет 2 неделю, несколько тренировок просто сгорели и уже не первый месяц. изменение условий договора без предупреждения (хотя сам договор даже не выдали в руки), сначала сказали, что есть перерасчет за больничные, потом сказали, что нет, узнали об этом случайно из объявления на А4 формате бумаги, на который даже никто не обращает внимания ; нет нормального перерасчета ; Администратор сильно давит с оплатой тренировок заранее ;

7. Какой тип посещения Вы используете? 




8. Какой тип занятий Вы предпочитаете? 




9. Какие направления для Вас являются более привлекательными? (возможно несколько вариантов ответа)



Открытые ответы: Фит бокс ; Оздоровительная гимнастика для школьников ; Детская гимнастика ;

10. Какими услугами Вы бы пользовались (возможно несколько вариантов ответа) 




11. В какое время Вам удобнее всего посещать Юграспорт? (возможно несколько вариантов ответа)




12. В какие дни Вам удобнее всего посещать Юграспорт (возможно несколько вариантов ответа) 




13. Какие способы взаимодействия центра Юграспорт Вам кажутся наиболее предпочтительными ? ( возможно несколько вариантов ответа) 



Открытые ответы: Без них нет стимула как у родителей, так и у ребенка ; Отработка пропущенных занятий, скидка для многодетных семей ; смс уведомление об отмене занятий, либо изменений условий договора ;

14. С какой рекламой вы сталкиваетесь в последнее время? ( возможно несколько вариантов ответа) 



Открытые ответы: Реклама в лифте ; все вышеуказанное ;

15. Хотели бы Вы участвовать в профессиональных спортивных соревнованиях, в регионе и на выезд? с присвоением разрядов и званий 



Открытые ответы: Обязательно нужно ; Затрудняюсь ответить ; Главнее- здоровье детей ;

16. Вы бы хотели поехать совместно с Юграспорт на выезд/спортивный сбор? ( возможно несколько вариантов ответа) 



Открытые ответы: Нет ; нет ;

17. В какой период Вам интересен выезд в фитнес-тур/спортивно-оздоровительный лагерь ? 



Открытые ответы: Затрудняюсь ответить ; Детский спортивный лагерь ; нет ; нет ;

18. Вам интересно проведение контрольных нормативов и как часто? 



Открытые ответы: Считаю что это не очень важно, важны процесс тренировки и регулярные физические упражнения ; У меня занимается годовалая дочка. Нас нормативы не интересует пока. ; У меня занимается годовалая дочка. Нас нормативы не интересует пока. ; Каждое полугодие учебного года ; нет ;

19. Вы бы рекомендовали своим знакомым обращаться в Юграспорт? 




20. Ваш пол




21. Ваш возраст




22. Семейное положение




23. Ваше образование



Открытые ответы: К 21 пункту,ходит ребенок 10 лет ;

24. Ваш социальный статус 



Открытые ответы: Декретный отпуск ; Декретный отпуск ; Бабушка внучки ;