Открытые ответы: Небольшие путешествия с детьми ;

Открытые ответы: Стали соблюдаться меры предосторожности( социальная дистанция и масочный режим) ; Куда командируют, туда и еду ; Нет чёткого направления,всегда разные ;

Открытые ответы: Больше контроль за соблюдением правил социальной дистанции и психологическое давление ;

Открытые ответы: Уровень обслуживания ; Первая линия к морю ; Доступность транспорта, wi-fi ; Уютность, просторный номер ; Близко достопримечательность или море ; Чистота в отеле, вежливость персонала ; Цена ; Уровень обслуживания ; Наличие завтраков ;

Открытые ответы: Наборы гигиены если они не входят в стоимость номера ; Прачечная ; Дополнительные услуги - аренда спорт. площадки ( теннисный корт, баскетбольная площадка и тд.) ;

Открытые ответы: Соц.сети ; Ищу на яндекс-картах,а потом заказываю ;

Открытые ответы: Островок ; Avito ; Ищу на яндекс-картах,а потом заказываю ;

Открытые ответы: Не путешествую после санкций ; Не бронировал ; Авито ; Google maps ; Яндекс.Путешествия ; Все равно использую букинг с впн, есть зарубежная карта ; Ищу на яндекс-картах,а потом заказываю ; Сайты IHG, Accor, booking.com ;

Открытые ответы: Местами ухудшилось качество сервиса - сотрудники "расслабились", а также отели стали на многом экономить (от количества и видов еды на шведском столе до отсутствия комплиментов в номерах и уровня косметики) ; Ухудшилось питание, разнообразия блюд стало меньше, уборка в номерах проводилась не такая качественная, персонала будто не хватало ; Меры сан.обработки , обязательный рамочный режим ; Соблюдение масочного режима, минимизация контакта сотрудников и клиентов ; Все помешались на чистоте, что вообще-то правильно) ; Исчезала печатная продукция, больше средств дезинфекции и в номерах и в гостевой зоне ; Больший акцент на чистоту и безопасность, активное развитие сайтов и инстаграм аккаунтов небольших отелей ; Масочный режим почти отменили, везде стоят антисептики ; Убрали несколько позиций из услуг, ; Необходимость в следовании измененным мерам по безопасности, обновление в сфере didgital ; Средства защиты ; Более тщательный досмотр при заезде меня, как клиента. И это лично мне неприятно ; Дезинфекция, маски ; Исчезала печатная продукция, больше средств дезинфекции и в номерах и в гостевой зоне ; Больше внимания уделяется обработке поверхностей ; Гостиничные услуги стали более сложными ; Присутствуют средства индивидуальной защиты. Недоступны некоторые услуги. ; Средства защиты: маски, антисептики, чаще проводятся влажные уборки ; услуги предоставлялись с соблюдением мер против заболевания ; Стало чище ; Маски у персонала и гостей, обработка помещений с помощью специальных приборов ;

Открытые ответы: Из-за уходов отдельных брендов ушли и их стандарты, а качество сервиса упало. Из-за ухода брендов товаров уменьшилось разнообразие продукции на завтраках, косметика в номерах стала либо эконом-сигмента либо иного качества, на многом стали экономить, при этом цены выросли примерно на 20% ; в некоторых отелях качество услуг упало, стандарты обслуживания посыпались ; Нет конкурентного качества и развития ; Убрана вся печатная продукция , появились антисептические средства в номерах и гостевой зоне ; Стали внимательнее относиться к уборке ; Стало тяжелее бронировать, уход и невозможность использования программ лояльности ; Убрана вся печатная продукция , появились антисептические средства в номерах и гостевой зоне ; Стремление российских компаний поднять статус услуг ; После санкций отели стараются лучше предлагат услуги ; Небольшие отели стали более востребованы, стали «держать лицо» ; стало труднее бронировать гостиницу ; сократилось количество сотрудников ; Снизилось качество предоставления гостиничных услуг, небольшое повышение цен, невозможность бронирования напрямую через сайт отеля. ; Проживал только в апартаментах в РФ, в гостиницах за границей все по старому ; сократилось количество сотрудников ;

Открытые ответы: Больше внимания стали уделять дезинфекции и мерам предосторожности, появились новые стандарты, а также импортозамещение (местами удачное) ; В некоторых отелях перестал иметь место навязчивый сервис, как мне показалось. ; Больше заботятся о чистоте общественных мест ; Отели начали заботиться о здоровье клиентов ; Чисто, стараются ; Антисептик под рукой - это хорошо ; Стало удобнее изучать небольшие отели, а чистота всегда приятно ; Предоставление антисептика, можно продезинфицировать кури, если нет других собственных средств ; Уборка номера,чистота в ресторане ; Развитие аутентичного гостиничного бизнеса в крупных городах, у гостиниц нет другого ввбора ; Меры безопасности, развитие didgital ; Дезинфекция )) ; Антисептик под рукой - это хорошо ; Приятно, что за чистотой некоторых отелей больше следят, для меня важна не столько антибактериальная обработка поверхностей/помещений, а сколько частая/стабильная уборка в целом ; Стремление к улучшению сервиса ; Больше внимания персонала ; В любом городе можно найти хороший маленький уютный недорогой отель ; Чистота, ;

Открытые ответы: Ухудшился сервис, ушли привычные бренды, качество услуг упало, а цены выросли ; не уверен, что отечественные стандарты способны поддерживать должный уровень обслуживания. без букинга тоже бронировать стало не удобно, часто им пользовался. ; Была в гостинице, которая либо долго простаивала в пведемию, либо вообще была закрыта. Во время моего проживания было чувство опустения, тоска какая-то. Фитнес был закрыт, в ресторане сделали мало посадочных мест. ; В масках было плохо слышно ; Все ; Из-за отсутствия печатной продукции , сложнее сделать заказ в рум сервис или ознакомиться с другими услугами отеля ; Ношение масок- на мой взгляд это психически давит на посетителя и не помогает от вируса ; Система лояльности ; Тщательный домюсмотр при заселении, рамки, обязательные санитайзеры - все этт нарушает мое личное пространство и мой настрой. Я чувствую себя подневольной ; Как сотрудник продолжаю носить маску (( ; Из-за отсутствия печатной продукции , сложнее сделать заказ в рум сервис или ознакомиться с другими услугами отеля ; Стало меньше конкуренции из-за ухода качественных отелей, поэтому в России сервис стал ещё хуже чем был и дороже (если это возможно) ; Не всегда получается ; уменьшилось удобство и ассортимент мест для проживания ; Дороже ; падает качество услуг ; Дороже ; падает качество услуг ;

Открытые ответы: Обычно все устраивает , отдельные замечания указываю по факту ; Все сильно зависит от конкретного отеля, но в целом, если грамотно выбрать, то ничего расстраивающего не будет ; Бывает плохая работа сантехники ; Запах сигарет в номере ;

Открытые ответы: Разговор с администратором по телефону ; Наличие достаточного набора фотографий номеров и описания к ним ;