Вокзал

Казанский вокзал
Как часто вы бываете на Казанском вокзале?

Сколько Вы обычно проводите времени на вокзале?

Как Вы проводите свое время на вокзале?

Какими услугами вокзала Вы пользуетесь?

Пользуетесь ли Вы услугами кафе?

Могли бы Вы оценить качество услуг кафе по 5-ти бальной шкале? 1- недовольны, 5- очень довольны

Знаете ли Вы об услуге камеры хранения?

Пользуетесь ли вы услугой камеры хранения?

Могли бы оценить удобство расположения камеры хранения по 5-ти бальной шкале? 1- недовольны, 5- очень довольны

Если не пользуетесь услугой камеры хранения, то почему?

Пользуетесь ли вы услугами туалета?

Оцените удобство расположения туалета по 5-ти бальной шкале? 1- недовольны, 5- очень довольны

Оцените чистоту в уборной по 5-ти бальной шкале? 1- недовольны, 5- очень довольны

Оцените качество работы WiFi сети по 5-ти бальной шкале,

Знаете ли вы, что на Казанском вокзале есть станция для подзарядки электронных носителей?

Оцените качество зарядных станций на Казанском вокзале по 5-ти бальной шкале.

Оцените по 5-ти бальной шкале работу персонала вокзала П- полиция, О- охрана, КА- кассир; В- вежливость, ЖП- желание помочь, ВВ- внешний вид, К- компетентность
1 2 3 4 5
П-В
П-ЖП
П-ВВ
П-К
О-В
О-ЖП
О-ВВ
О-К
КА-В
КА-ЖП
КА-ВВ
КА-К

Какие коммерческие объекты вы бы хотели видеть на вокзале?

Оцените по 5-ти бальной шкале коммерческие объекты по следующим критериям.
1 2 3 4 5
Расположение
Ассортимент
Внешний вид

Оцените уровень безопасности по 5-ти бальной шкале на Казанском вокзале

Что для Вас безопасность?

Замечаете ли Вы присутствие бездомных людей на территории вокзала?

Доставляют ли они вам какие-нибудь неудобства ?

Сталкивались ли Вы с трудностями при поиске какого-либо объекта на вокзале?

Что именно вы не могли найти?

Пол

Год рождения



Анкета создана на сайте Sociotrix.com ©.
Проводить социологические и маркетинговые исследования теперь легко и удобно!